1. Сколько ждать заточную систему? Срок изготовления заточной системы (и S-22, и MS-25) занимает приблизительно 1,5 месяца, в среднем.
2. Что нужно докупить к вашей точилке?В комплект не входит угломер, заточные камни и расходники, их нужно будет докупить отдельно. При необходимости вы можете обратиться к нам за советом.
3. Нужно ли делать предоплату?Нет, мы не берем предоплату за наши заточные системы. Для оформления заказа нам нужны только ваши данные: ФИО полностью, номер телефона, адрес электронной почты и адрес ближайшего пвз СДЕК.
4. Как я узнаю, что мой заказ готов?По готовности заказа мы связываемся с вами, как правило, звоним: уточняем комплектацию и иные детали, выставляем счет на оплату.
5. Как происходит доставка?Мы сотрудничаем с компанией СДЭК. В течение нескольких дней после оплаты мы отправляем посылку, при получении Вам нужно будет ее оплатить. Стоимость доставки зависит от тарифов транспортной компании. Срок доставки также зависит от компании, мы находимся в Санкт-Петербурге.
6. Видел (а) ваши точилки на Резать.ру, можно заказать их там?Да, конечно. Мы сотрудничаем с магазином Резать.ру. Заточные системы и комплектующие, представленные там, точно так же проходят контроль качества и ничем не отличаются от тех, что отправляем лично мы.
7. Не могу определиться с заточной системой и комплектующими. Поможете с выбором?При возникновении любых вопросов вы всегда можете обратиться к нам напрямую, по телефону или электронной почте. Мы подробно расскажем про комплектацию заточных систем, предназначение зажимов. Также у нас есть
YouTube-канал с обзорами и статьи в
блоге.
8. Есть ли гарантия на ваши точилки?Мы обеспечиваем полное послепродажное сопровождение наших изделий. Мы всегда просим связаться с нами при возникновении любых вопросов для дальнейшего их решения: будь то эксплуатация или единичные случаи, требующие ремонта.